韜播:中小企業(yè)品牌營銷逆襲密碼
在這種殘酷的競爭狀態(tài)下,照明巨頭加速擴占LED照明市場,優(yōu)勝劣汰中小LED照明企業(yè)面臨整合風暴,未來行業(yè)洗牌一觸即發(fā)!作為中國第一家從事LED平板照明研發(fā)、生產(chǎn)的韜播平板照明(以下簡稱韜播)何去何從?面對著撲面而來的巨浪沖擊,韜播又如何在浪潮中站穩(wěn)腳跟?
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公司名稱 珠海韜播平板照明有限公司
所屬行業(yè) 照明
合作模式 品牌全案策劃
跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品,真正的差異化價值在哪里?
一句千金:一句“燈照得頭好暈”引發(fā)的故事
戰(zhàn)略突破:先者勝出 搶占品類第一認知
鎖定核心市場,找到開門的鑰匙
- 韜播歷年銷售額一覽2011達年2600萬
- 韜播歷年銷售額一覽2012年達1.5億
跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品,真正的差異化價值在哪里?
對于首次接觸“平板照明”概念的消費者而言,很容易于市場上的平板電腦、平板電視等概念進行延伸想象——平板意味著薄和高科技,平板照明真如消費者所認知的薄、高科技嗎?
為此,壹串通項目組成員邀請韜播客戶安排了多輪深度平板照明演示和產(chǎn)品知識的培訓?;趯ζ桨逭彰髋c傳統(tǒng)LED照明的知識培訓和梳理,我們發(fā)現(xiàn):兩者之間的發(fā)光原理的不同——傳統(tǒng)LED照明,以點光源發(fā)光,面積小,功率越大越刺眼。而平板照明,以面光源發(fā)光,健康環(huán)保的產(chǎn)品核心價值。
隨著LED產(chǎn)品的發(fā)展,“健康、環(huán)?!钡漠a(chǎn)品價值已經(jīng)從奢侈屬性向通用屬性轉(zhuǎn)變,未來會成為LED產(chǎn)品的標配,不足以形成差異化的特質(zhì),更不能支撐韜播企業(yè)戰(zhàn)略的長遠發(fā)展。為此壹串通整個團隊祭出“換一個角度 換一個世界”的大旗,決定跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品,尋找與“健康”相匹配的突破之路。
由此,我們又看到這樣一個多次呈現(xiàn)這樣的場景:在偌大的辦公室燈下,項目成員圍坐一團,大家激烈爭論,時而群情激昂,時而一片沉靜,幾番腦力激蕩后,上下眼皮開始不由自主地一起打架,才發(fā)現(xiàn)又到了一天的凌晨時分。
一句千金:一句“燈照得頭好暈”引發(fā)的故事
就在人人的臉上都寫滿疲憊的時候,突然一位團隊成員不經(jīng)意的一句“燈照得我好暈”,讓團隊成員頓時興奮了起來,韜播平板照明不正是在燈光長期照射下作業(yè)的辦公一族所迫切需要的嗎?幾天的艱辛付出終于找到韜播的突圍途徑,現(xiàn)實果真如此嗎?
于此,我們帶這個設(shè)想,項目組成員馬不停蹄地以韜播的戰(zhàn)略要地展開了“走南(廣州)闖北(鄭州、北京)”、“一路向西(成都)”的市場調(diào)研,并運用壹串通核心作業(yè)工具“洞察金三角”進行全維度洞察,其結(jié)果讓策劃團隊有種莫名的興奮感!
(一)兩種人群不一樣的結(jié)果,室內(nèi)辦公照明是個大機會
回到品牌的源頭,一切都以客戶需求為核心點。我們在四個城市分別以專業(yè)人士、大眾消費者為對象召開8場定性座談會。
在產(chǎn)品測試層面,專業(yè)客戶和大眾消費者兩者調(diào)研的看法大相徑庭,出乎客戶所料:明明是一片相同的平板照明,在大眾消費者看來,那是怎樣一種款式單調(diào),基于價格敏感的考慮整體購買意愿也較低;相反在專業(yè)領(lǐng)域,平板照明與科技、專業(yè)劃上了完全等號,價格接受度也符合他們的心理預期。
在有魚的地方撒網(wǎng)打魚,才能滿載而歸。在迷霧重重中尋尋覓覓之后,卻與對方不期而遇,這種百轉(zhuǎn)千回豁然開朗的感覺,可真是踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫。因此,壹串通認為,鎖定專業(yè)顧客,向辦公照明進軍,辦公照明是目前階段韜播掘金最好的爆破點!
衡量一個出色的品牌戰(zhàn)略定位,除了找到消費者的認知空間,還要全面考量這個戰(zhàn)略是否有足夠的差異化、能否支撐企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展的需要。接下來的發(fā)現(xiàn)讓整個團隊全體振奮!
(二)辦公照明是競爭對手尚示搶占的空白領(lǐng)域
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。壹串通通過梳理照明行業(yè)的品牌定位戰(zhàn)略,我們發(fā)現(xiàn):以佛山照明、朗能照明為代表的企業(yè)占領(lǐng)了產(chǎn)品形象定位;品牌形象定位主要是以國際品牌為主,如飛利浦、松下、GE等;在品類定位領(lǐng)域,歐普照明、雷士照明分別霸占了家居照明、商業(yè)照明的山頭。而在辦公照明競爭領(lǐng)域尚未被被完全搶占,巨大的市場容量以及沒有絕對領(lǐng)導品牌,這為韜播進入辦公照明領(lǐng)域提供了良好機遇。從品牌角度講,辦公照明有足夠的差異特征。
(三)辦公照明是LED照明行業(yè)的下一個增長點
對于中國市場,從LED照明行業(yè)成長路徑圖可以看出,由于家庭照明市場對價格的敏感性,使得LED對家庭市場的推廣步伐緩慢。相反,受國家政策引導與扶持,未來LED照明應用熱點將從戶外照明轉(zhuǎn)向室內(nèi)照明,而辦公照明領(lǐng)域是行業(yè)發(fā)展重要增長極。
基于對行業(yè)趨勢的洞察,壹串通認為:未來3-5年,將進入LED辦公照明的黃金時代;未來5-10年間,才會全面進入LED家居照明。由此,辦公照明市場發(fā)展空間巨大——蓄勢待發(fā),為韜播的跨越式發(fā)展提供有力支撐!
(四)辦公照明市場比想象中的空間還要大
辦公照明市場到底有多大?看到這里,針對辦公照明領(lǐng)域,也許有人會給出這樣的答案:辦公照明容量能有多大,無非就是寫字樓。事實果真如此嗎?
壹串通策劃團隊在深入洞察辦公照明市場后,跳出市場看市場,辦公照明看似受到限制,卻欣喜地看到了韜播辦公照明具有廣闊的開拓空間:事業(yè)辦公、醫(yī)療辦公、政府辦公、教育辦公、商場辦公、酒店辦公、美術(shù)陳列館、博物館、房地產(chǎn)……
有選擇才有價值,對于中小企業(yè)而言,不做大蛋糕,要做金剛鉆,是最好的成長路徑?;诟鱾€辦公照明市場規(guī)模,壹串通為韜播圈定了“事業(yè)辦公、醫(yī)療辦公、政府辦公、教育辦公”四大核心辦公照明市場:
戰(zhàn)略突破:先者勝出 搶占品類第一認知
競爭的本質(zhì)就是比別人快半步;競爭的戰(zhàn)略本質(zhì)是遠離競爭,即使僅僅比別人慢了半拍,也將會失去市場。因此,21世紀的商業(yè)競爭沒用什么秘密可言,誰能在最短的時間內(nèi)作出反應并緊急行動,搶到先機,誰就是勝利者。
基于“顧客先選品類再選品牌”的消費心理洞察,壹串通認為,競爭的關(guān)鍵是挖掘市場空白點,實現(xiàn)差異化定位區(qū)隔,讓目標顧客一眼就可以分辨出來。所以,韜播另辟蹊徑細分LED品類市場,以LED面光源支撐起韜播成為“辦公照明引領(lǐng)者”進行品類占位,搶占顧客心智選擇第一的地位。
由此,在壹串通的全程助力下,源于品牌謀略的遠見卓識和具有深遠意義的市場“三大戰(zhàn)役”,使每一分營銷投入都能為品牌增值服務,以低成本獲得目標客戶“萬眾矚目”,讓韜播從洗手間走向廳堂!
第一大戰(zhàn)役:符號爆破 超級符號就是超級創(chuàng)意
信息爆炸的時代,如何低成本快速提升品牌知名度?答案是找到與品牌關(guān)聯(lián)的差異化符號。
超級符號就是超級創(chuàng)意。選擇一個合適的形象代言人,創(chuàng)造一種與眾不同的形象,形成獨特的品牌視覺形象符號,是強勢品牌打造最有效的辦法。因此,韜播需要一個好的形象載體,將“辦公照明引領(lǐng)者”的光健康價值以視覺符號承載,全面嫁接消費者“辦公照明,選韜播”的心智認知。
壹串通策劃團隊圍繞韜播“品質(zhì)、護眼、產(chǎn)品、智能、科技”等關(guān)鍵詞進行創(chuàng)意的發(fā)想。從起草到面市,歷經(jīng)數(shù)次易稿之后,健康小子昂首挺胸、手指天際的形象橫空出世,光芒四射。其獨特的形象在全行業(yè),獨樹一幟。
健康小子宛若成為韜播化身,壹串通將超級符號——韜播小子運用于品牌建設(shè)與營銷傳播中,爆發(fā)出不可思議的力量。
第二大戰(zhàn)役:從意圖到征途 借高勢能人群“跑馬圈地”
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。品牌建設(shè)也從來都并非一朝一夕之功。如何占據(jù)“辦公照明引領(lǐng)者”的心智資源,為韜播獨自占有?為此,韜播應該第一時間實現(xiàn)迅速占位。
回歸到顧客的本源,在這樣一個變化多段的時代,中國人似乎天生就愛跟風,做什么事都喜歡一窩蜂。這跟風的背后事實是顧客的心智缺乏安全感的折射。這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,顧客面臨著諸多選擇的同時,會擔心功能風險、人身風險、心理風險等。因此,最保險的做法就是跟風。因此,壹串通在創(chuàng)意策略上瞄準高勢能人群,創(chuàng)造一種潮流,作出消費示范,讓消費者跟風。
高勢能人群宛若是一塊磁鐵,會吸引其他消費者模仿,跟隨其成為消費者。關(guān)鍵是如何在大千世界中選擇源點人群。在壹串通看來,適合品類消費的權(quán)威人群,有利為品牌建立正面認知,廣普消費的高端人群即可為高勢能人群。
因此,基于核心的辦公市場的確定,韜播高勢能人群也就清晰地浮現(xiàn)出來:除了老板之外,政府機關(guān)領(lǐng)導、設(shè)計師也是韜播選擇的源點人群。因此,在廣告創(chuàng)作上,通過煽動性的消費示范(指令性購買口號)畫面,充分展示韜播產(chǎn)品的利益點(不傷眼 不傷神 LED面光源)。在媒介選擇上,占據(jù)傳播制高點,在大型家居燈飾、建材批發(fā)市場投放高拋廣告,輻射專業(yè)消費人群,迅速建立了品牌在目標市場的影響力。
鎖定核心市場,找到開門的鑰匙
找到差異化的定位,先期切入的重點市場是營銷工作的關(guān)鍵,更是開啟辦公照明這一市場大門的鑰匙。圍繞核心辦公照明市場,壹串通提出聚焦“行政”、“商務”、“醫(yī)院”、“教育”四大核心市場,創(chuàng)意團隊結(jié)合LED面光源以及不同應用領(lǐng)域特征,提煉出“無頻閃,不晃眼,讓工作更功效;無重影,不累眼,讓醫(yī)院更體貼;無輻射,不傷神,讓服務更動人;無眩光,不刺眼,讓學習更輕松”的利益點,通過主力市場的示范效應切入帶動銷量全體提升。
第三大戰(zhàn)役:從夢想到現(xiàn)實 終端品牌一體化“低成本落地生花”
從辦公照明行業(yè)地圖,韜播看到了未來發(fā)展藍圖。當務之急,是如何踢好終端臨門一腳?
不管承認與否,我們進入了“讀圖時代”。由此,在一個媒介發(fā)達的時代,視覺符號才是傳播的王道。在傳播學上,有數(shù)據(jù)表明符號比文字更容易吸引人的注意,也更容易讓人記憶。與此同時,感性感知比理性灌輸對人的思維更具有滲透力、感染力和影響力。
基于此,為了便于客戶記憶產(chǎn)品賣點,以簡單、易記為創(chuàng)作標準,通過直觀可感的符號形式對韜播四大產(chǎn)品利益點(無重影 不累眼、無頻閃 不晃眼、無輻射不傷神、無眩光 不刺眼)、四大產(chǎn)品功能賣點(長壽命、超節(jié)能、超輕薄、易安裝)進行了創(chuàng)意表達,在終端實現(xiàn)爆破。
由此,在壹串通規(guī)劃下,韜播終端專柜是一個集產(chǎn)品和品牌展示、客戶體驗為一體的全新體驗型終端,以生動化、立體化、標準化的軟硬件設(shè)施,強化了韜播營銷終端建設(shè),一改過去粗放放羊式的管理。
【嶄露頭角 韜播盡顯“黑馬”本色】
壹串通為韜播精準切割辦公照明市場,具有高度差異化,“一招制勝”跳出了廝殺一片的同質(zhì)化泥淖。韜播一亮相市場,就成為萬綠從中一點紅,獲得目標客戶的眼球,引發(fā)其內(nèi)心共鳴,“辦公照明”成為繼“商業(yè)照明”、“家居照明”又一重要增長極。
韜播的低成本傳播溝通戰(zhàn)略,有效地降低對廣告的單純依賴、創(chuàng)建高知名度,這為同樣是在大企業(yè)中夾縫中成長,時時有被碾碎風險的中小企業(yè)提供了借鑒價值。
品牌強大的奧秘在于對品牌核心價值的精確定位和持之以恒。可以預見:在提煉,堅持,重復中,一個屬于韜播辦公照明的新時代即將揭起帷幕!
韜播歷年銷售額一覽:
2011年 2600萬
2012年 1.5億
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