怎樣創(chuàng)立公司目標(biāo)
壹串通 李錦魁 2015-11-22
企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)需要制定中長(zhǎng)期目標(biāo)伐种,這中長(zhǎng)期目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)一致爸舒,而是成為企業(yè)核心部分多蜕。制定目標(biāo)我們總結(jié)有以下一步15個(gè)方法。
1办轮、目標(biāo)要簡(jiǎn)潔易執(zhí)行
公司目標(biāo)不僅僅給公司內(nèi)部人員看,還要讓消費(fèi)者知道。公司的品牌目標(biāo)必須給消費(fèi)者留下深刻印象,它就不能太復(fù)雜昔驱、太高深疹尾、太花俏纺榨、模棱兩可或是太難以理解。它必須是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念宽酣,用簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)并能很快地為消費(fèi)者彰怒、員工以及媒體所能理解。
有些公司采用的極其復(fù)雜的策略體系是不可能醞釀出一個(gè)簡(jiǎn)單易行的目標(biāo)的优麻。有些計(jì)算機(jī)輔助策略設(shè)計(jì)程序看上去像飛機(jī)組裝圖凶健。可是在人們心里構(gòu)建一個(gè)品牌形象和構(gòu)建一個(gè)飛機(jī)是兩碼事胯绢。在消費(fèi)者心目中文字越簡(jiǎn)潔越好添祈。
大多數(shù)公司其實(shí)并不需要更多點(diǎn)子,而是應(yīng)該精簡(jiǎn)其數(shù)量瓦式。甚至恒猴,不需要點(diǎn)子,而需要的是一個(gè)簡(jiǎn)單易行的目標(biāo)幸瓢。這目標(biāo)本身并不一定很有創(chuàng)意诉母,可是對(duì)于外部世界來說是強(qiáng)勁有力的。
一個(gè)好的目標(biāo)是簡(jiǎn)單易行的冀泻,但能慧眼識(shí)別出一個(gè)良好的目標(biāo)并不容易常侣。這是需要判斷力的。
2弹渔、目標(biāo)要給人深刻印象
你本人并不能決定你自己或你的公司成功與否胳施,只有顧客才能做到。既然目標(biāo)必須對(duì)顧客起作用肢专,它就必須在顧客心中留下深刻的印象巾乳。如果顧客都不記得你的目標(biāo)意味著什么,那它還有什么好作用可言呢?
什么給人印象深刻鸟召,什么又讓人覺得是過眼云煙呢?一個(gè)讓人印象深刻的點(diǎn)子一定是它首次問世且獨(dú)一無二胆绊,這一點(diǎn)十分重要氨鹏。你的公司的特色一定要和同時(shí)代別的公司不一樣。
當(dāng)年富豪公司說自己生產(chǎn)“安全”的汽車時(shí)压状,沒有其他汽車生產(chǎn)廠家這么說過∑偷郑現(xiàn)在每一個(gè)汽車生產(chǎn)廠家都說它們生產(chǎn)安全的汽車,但惟有富豪一家的目標(biāo)口號(hào)給人以深刻印象种冬。
給人深刻印象的目標(biāo)還應(yīng)該有震撼效果镣丑。如果能用上一兩個(gè)叫人傻眼的或者否定的詞匯,那就棒極了兢努。如果詹姆斯?卡維爾說:“這就是經(jīng)濟(jì)漂岔。”恐怕媒體不會(huì)注意贞卜。但如果他說:“傻瓜辰想,這就是經(jīng)濟(jì)〉遥”就會(huì)造成轟動(dòng)远驹。
有時(shí)候用否定的方式表達(dá)整個(gè)目標(biāo)也能給人深刻印象。
有些公司聲稱它們的任務(wù)計(jì)劃書就是它們的目標(biāo)项驮“不担可問題是任務(wù)計(jì)劃書不能給人很深的印象。
目標(biāo)應(yīng)該像國(guó)歌洛淑、國(guó)旗和戰(zhàn)斗口號(hào)那樣給人印象深刻颈冶。
強(qiáng)硬一點(diǎn)的作風(fēng)能讓人們對(duì)目標(biāo)印象深刻。人們往往會(huì)對(duì)無理甚至粗暴的挑釁反映強(qiáng)烈驻碉。
要實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)摆抑,員工們會(huì)心甘情愿作出犧牲。但他們必須弄明白這偉大目標(biāo)到底是什么橱鹏。他們一定要有一個(gè)為之努力的明確目標(biāo)膜蠢。只是對(duì)員工說教讓他們“再努力一點(diǎn)”是不夠的。
如果公司領(lǐng)導(dǎo)這時(shí)能用一種獨(dú)特而又使人印象深刻的方式告知員工目標(biāo)在何處的話莉兰,將是極其有利的挑围。
3、目標(biāo)必須強(qiáng)勁有力
某個(gè)詞或者某種概念被重復(fù)的次數(shù)越多糖荒,它就會(huì)變得越強(qiáng)大杉辙。公司在建立目標(biāo)的時(shí)候必須創(chuàng)造出一個(gè)有利環(huán)境,讓目標(biāo)概念能周而復(fù)始地重復(fù)下去捶朵。在這樣的進(jìn)程中蜘矢,目標(biāo)本身的力量就會(huì)更強(qiáng)。
做宣傳的時(shí)候也應(yīng)如此综看。如果一種概念能夠引起媒體廣泛的青睞品腹,那么它自身就有了一種“不可逆轉(zhuǎn)”的意味岖食。一旦顧客期望你成功,那他們就會(huì)助你一臂之力舞吭。
注意一下那些“熱門”產(chǎn)品泡垃、“熱門”餐廳和“熱門”樂隊(duì),它們似乎都不可能失敗骚钮。這其實(shí)是動(dòng)量在起作用秘鳞。正是這種動(dòng)量使得消費(fèi)者相信這家公司或這個(gè)品牌將會(huì)取得極大的成功。
公司經(jīng)營(yíng)的集中程度以及產(chǎn)品市場(chǎng)份額才與公司的力量成正比设鼎。規(guī)模的重要性只體現(xiàn)在擴(kuò)大市場(chǎng)份額上叔人。這就是為什么公司合并能使公司經(jīng)營(yíng)更集中也能使其更分散。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相似的公司合并能使合并后公司的目標(biāo)更集中阿席,而經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不同的公司合并只會(huì)形成一個(gè)龐大卻經(jīng)營(yíng)分散的聯(lián)合體伍奏。
能量能賦予公司一種能力去“控制”產(chǎn)業(yè),使整個(gè)產(chǎn)生向有利于增強(qiáng)公司力量盹火、鞏固霸主地位的方向發(fā)展狠压。
集中目標(biāo)還有一個(gè)好處是司终,它能吸引高素質(zhì)的員工哗衫,幫助增強(qiáng)公司實(shí)力。
最優(yōu)秀的人才想在最優(yōu)秀的公司和最優(yōu)秀的員工共事卧他。微軟公司就一直在盡力吸引業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀最聰慧的軟件專家為其工作示婉。
集中目標(biāo)的作用還在于它能驅(qū)使員工認(rèn)同公司的核心業(yè)務(wù)和價(jià)值觀念。
如果某個(gè)公司的每一名員工都重復(fù)著一個(gè)單一目標(biāo)胆建,他們所有的努力都被集中到了一點(diǎn)——爭(zhēng)取達(dá)到那個(gè)惟一目標(biāo)烤低。重復(fù)本身就是一個(gè)強(qiáng)有力的推進(jìn)力,就如同球迷在球場(chǎng)上吶喊著“集中……目標(biāo)”一樣笆载。
最好是一心一意致力于促進(jìn)自己現(xiàn)有的業(yè)務(wù)扑馁,而不是時(shí)不時(shí)把眼睛盯在別處,想要征服更多的地盤凉驻。這樣也能夠增強(qiáng)公司的能力腻要。
努力擴(kuò)展自己熟悉的現(xiàn)有業(yè)務(wù)是不是比擴(kuò)展另外的陌生的生意要容易得多呢?假設(shè)你是一名律師,你是應(yīng)該致力于擴(kuò)大自己的法律業(yè)務(wù)涝登,還是雇用幾個(gè)會(huì)計(jì)師雄家,另外再開一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所呢?
熟悉讓人產(chǎn)生敬畏。那些對(duì)自己行業(yè)了解得很透徹的公司總覺得自己在這一行里不能再有什么進(jìn)展了胀滚,競(jìng)爭(zhēng)太殘酷太激烈了趟济。
陌生容易引起輕視。從另一方面來說咽笼,那些公司相當(dāng)費(fèi)力地涉入一個(gè)求知領(lǐng)域顷编,腦子里只有一個(gè)讓它們覺得安全的觀念——這里的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈卤檐,容易對(duì)付。
可是七迂,為什么有些缺乏集中目標(biāo)的公司依然實(shí)力強(qiáng)勁呢?甚至一些大型集團(tuán)公司也是相對(duì)來說十分強(qiáng)大的玛耿。
管理并非一門科學(xué),而是一門藝術(shù)君订。這一行里沒有什么普遍法則漱蔬、絕對(duì)真理。大家只能去發(fā)現(xiàn)一些總體原則溪失,這些原則對(duì)于具體情況來說语诈,可能適用,也可能不適用桃逆。
如果是兩家大公司互相競(jìng)爭(zhēng)察颅,經(jīng)營(yíng)高度集中的公司倒不可能取勝。集團(tuán)公司才占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)贫莹。
4.目標(biāo)是革命性的
如果你正在考慮為自己的公司制定一個(gè)目標(biāo)叫质,作好思想準(zhǔn)備,因?yàn)槟憧赡軙?huì)遇上極大的阻力窗慎。盡管目標(biāo)簡(jiǎn)單易行物喷,但要讓你的同事們接受則是難上加難。因?yàn)槟繕?biāo)和傳統(tǒng)思維模式是背道而馳的遮斥。
經(jīng)理們素來被灌輸?shù)挠^念是:以規(guī)模增長(zhǎng)為目標(biāo)峦失,擴(kuò)展產(chǎn)品種類,涉足新領(lǐng)域术吗,充分利用協(xié)力優(yōu)勢(shì)尉辑。這樣一種傳統(tǒng)的思維模式完全以規(guī)模增長(zhǎng)為導(dǎo)向,崇尚公司規(guī)模越大越好较屿,增長(zhǎng)有利無害隧魄。
而實(shí)際運(yùn)用中,這種擴(kuò)張主義理論屢屢碰壁的事實(shí)并沒有讓人們停止采用這樣理論隘蝎。如果你堅(jiān)信可行的理論沒起到應(yīng)有的作用购啄,那問題一定出在執(zhí)行上,和理論本身無關(guān)末贾。因此我們必須找到讓它發(fā)揮作用的辦法闸溃。
如果你認(rèn)為規(guī)模增長(zhǎng)是有益的,那么你就會(huì)對(duì)集中公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的舉措十分反感拱撵。其實(shí)啥诈,集中目標(biāo)在某個(gè)特定的圈子之外確實(shí)限制了公司規(guī)模增長(zhǎng),就像對(duì)植物進(jìn)行修整讓它只向某個(gè)特定方向生長(zhǎng)一樣卑绢。如果你想要讓公司擁有集中目標(biāo)的話专稼,你就得作好準(zhǔn)備打破幾條普遍接受的管理實(shí)踐準(zhǔn)則(GAMP)叉室。
GAMP的理念核心即要求規(guī)模增長(zhǎng)。不僅僅是銷售額的增長(zhǎng)缰嘴,還有利潤(rùn)和投資回報(bào)的增長(zhǎng)布撑。從增長(zhǎng)這個(gè)層面來看,任何企圖集中經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的行為都是反其道而行的行兼。
增長(zhǎng)是GAMP哲學(xué)的首要要素辩洪,數(shù)字就計(jì)算的工具。
有些總裁實(shí)際上是喜歡根據(jù)數(shù)字來運(yùn)作公司楣善。這樣一來他們就可以對(duì)自己的決策不負(fù)任何責(zé)任合荞。他們所要做的只是查看數(shù)字,然后更換不合格的部門經(jīng)理陡花。這些公司往往都是分權(quán)的信徒僻邀,這就是為什么一個(gè)分權(quán)的公司往往也是一個(gè)目標(biāo)分散化的公司。
這并不是說數(shù)字在商業(yè)運(yùn)作中一點(diǎn)也不必要结啼,它的確必要掠剑。你得時(shí)不時(shí)查看一下各種數(shù)字以明確自己現(xiàn)在身在何處。數(shù)字的作用是檢驗(yàn)?zāi)闼捎玫牟呗栽趯?shí)際運(yùn)用中是否達(dá)到預(yù)期效果郊愧。
在制定公司目標(biāo)的過程中朴译,一開始由于采取收縮集中的策略,在短期內(nèi)各種數(shù)據(jù)就會(huì)反映出這種收縮戰(zhàn)略糕珊。
如果這種策略縮減產(chǎn)品種類动分,從而促進(jìn)了集中經(jīng)營(yíng)的話毅糟,這最終也能使公司市場(chǎng)份額增加红选,同時(shí)帶動(dòng)各種數(shù)字的增長(zhǎng)。這才是衡量你的公司能量的終極標(biāo)準(zhǔn)姆另。
商業(yè)如同數(shù)學(xué);高級(jí)商業(yè)活動(dòng)就和高等數(shù)學(xué)一樣喇肋。隨著數(shù)學(xué)水平的不斷增長(zhǎng),大家接觸到的就不是具體數(shù)字了迹辐,而是概念(例如蝶防,在微分中就幾乎沒有什么數(shù)字出現(xiàn))。
商業(yè)也是如此袍城。高級(jí)或戰(zhàn)略級(jí)的商業(yè)活動(dòng)就是一場(chǎng)概念之戰(zhàn)叨斜,而不是具體事實(shí)。你必須看出來森林的全貌篓翠,而不是太關(guān)注樹木的數(shù)量转隘。
5.目標(biāo)需要對(duì)手
如果一家公司在許多互不相關(guān)的行業(yè)毫無限制地增長(zhǎng)規(guī)模,那它就失掉了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)最必要因素:一個(gè)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酥徽。商業(yè)就是競(jìng)爭(zhēng)暑苍。你的公司經(jīng)營(yíng)的任何產(chǎn)品或服務(wù)都是別的公司所沒有的由颗。光賺錢是不夠的。要想實(shí)現(xiàn)真正的成功越稻,必須有對(duì)手并打贏他坛铭。
多種經(jīng)營(yíng)的公司擁有許多產(chǎn)品和服務(wù),它很快就會(huì)沒有了對(duì)手键瓢。而實(shí)際上是它的對(duì)手太多秤歼,它無暇顧及罷了。這就是為什么多種經(jīng)營(yíng)的公司一次又一次地被看不見的對(duì)手出其不意地打敗了订骂。
如果你曾經(jīng)在大型集團(tuán)公司里工作過沽怪,可能你已經(jīng)注意到他們只關(guān)心集團(tuán)內(nèi)部的事。
可口可樂的對(duì)手是百事可樂姿锭。但通用電氣的對(duì)手又是誰呢?集團(tuán)公司沒有對(duì)手也沒有外部目標(biāo)塔鳍。因此,它必須不斷地花費(fèi)大量時(shí)間于公司內(nèi)部呻此,以便將眾多的分公司和部門組織起來轮纫。
6.目標(biāo)就是未來
要不斷重復(fù)強(qiáng)調(diào)的是公司領(lǐng)導(dǎo)的首要工作并不是管理公司而是為公司開創(chuàng)未來。這里說的并不是一般的未來焚鲜,而是領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃出的具體未來掌唾。集中目標(biāo)是就未來而論,是預(yù)測(cè)公司未來前景在何處忿磅,并邁出具體的步子使未來得以實(shí)現(xiàn)糯彬。
總裁們應(yīng)該做的是從現(xiàn)在的行動(dòng)中開創(chuàng)未來。你對(duì)哪種產(chǎn)品葱她、哪種服務(wù)或是哪種點(diǎn)子的未來寄予了最厚重的希望撩扒,就把哪個(gè)當(dāng)作你的集中經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單吨些,說難也難搓谆。
對(duì)大多數(shù)公司來說,找到有希望的產(chǎn)品词羹、服務(wù)或是點(diǎn)子并不困難巧鉴。困難的是選擇出目標(biāo)集中所在的一個(gè)概念。
有很多公司只顧將它們的技術(shù)擴(kuò)展到其他領(lǐng)域中膛灯,而忽視了下一代技術(shù)對(duì)自己的威脅贵埋。有線電視這一行現(xiàn)在就忙于挖空心思進(jìn)入電話以及視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù),可是谚熙,它們并沒有注意來自于衛(wèi)星直播系統(tǒng)的威脅举影。
7.目標(biāo)內(nèi)外一致
在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)迅速擴(kuò)張的世界上,集中目標(biāo)能給予研究發(fā)展領(lǐng)域以相當(dāng)大的幫助。沒有一個(gè)公司能在眾多不同領(lǐng)域的技術(shù)革新中都處于領(lǐng)先地位项起。而一個(gè)外部目標(biāo)能幫助公司內(nèi)部研究與發(fā)展以及管理和市場(chǎng)開發(fā)找到方向皆墅。
分散經(jīng)營(yíng)的公司盡力想達(dá)到平衡。它手下的每一個(gè)功能完備廊珊、獨(dú)立運(yùn)作的分部都被視為與其他分部同等重要灵您。一個(gè)公司要經(jīng)常在產(chǎn)品、工廠以及其他部門之間作調(diào)整答倡,以使這些部門之間達(dá)到一種“平等”轰传。
不要讓員工們覺得他們并未受到重用。管理藝術(shù)需要每一個(gè)人對(duì)公司的成功貢獻(xiàn)自己的一份力量瘪撇。
集中經(jīng)營(yíng)的公司將它最優(yōu)秀的員工和最豐富的資源都集中在最有希望的產(chǎn)品或服務(wù)上获茬。雖然它也可能要處理過去的一些產(chǎn)品或服務(wù),但集中經(jīng)營(yíng)的公司很清楚倔既,這些絕不是它們未來計(jì)劃中的一部分恕曲。
如果任何事物都不發(fā)生變化,那么一個(gè)分權(quán)的公司比集中化的公司效率更高渤涌,成果更顯著佩谣。毫無疑問,分權(quán)能增強(qiáng)動(dòng)力以及運(yùn)作部門管理人員和員工的責(zé)任感实蓬∪准螅可是一個(gè)分權(quán)的公司怎樣才能制定出集中目標(biāo)呢?
以筆者之見,寧可領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的集中目標(biāo)經(jīng)營(yíng)一個(gè)效率低下的公司安皱。員工們都寧愿為勝利者工作调鬓,無論敗落者的公司能激發(fā)他們多少動(dòng)力,他們也不會(huì)愿意的酌伊。
8.目標(biāo)是社會(huì)所需
對(duì)公司有利的同樣也對(duì)社會(huì)有利尺动。每當(dāng)某一產(chǎn)業(yè)決定向境外發(fā)展,評(píng)論員們就抱怨不已锡锐。最近發(fā)生的是電視機(jī)產(chǎn)業(yè)铆羡,這樣一來,美國(guó)再也不生產(chǎn)電視機(jī)了操椰。
這些其實(shí)就是集中經(jīng)營(yíng)給公司所帶來的改變。它使得公司將人力物力都集中在其最具競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域中比邮。
而國(guó)家不應(yīng)該反對(duì)集中化進(jìn)程跌仗,應(yīng)該讓競(jìng)爭(zhēng)來決定哪個(gè)國(guó)家生產(chǎn)哪種產(chǎn)品或提供哪項(xiàng)服務(wù)。我們應(yīng)該消除所有的貿(mào)易壁壘货吊,那只會(huì)保護(hù)那些效益低下的廠家掩若,毫不為消費(fèi)者利益著想。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,貿(mào)易壁壘對(duì)雇員們來說也是不利的快鬓。
一個(gè)國(guó)家集中發(fā)展的目標(biāo)產(chǎn)品能夠在世界各國(guó)的消費(fèi)者心里留下深刻的印象租躁。不然消費(fèi)者們?yōu)楹吻嗖A美國(guó)的飛機(jī)、日本的汽車向楼、德國(guó)的機(jī)械產(chǎn)品查吊、法國(guó)葡萄酒、瑞士手表湖蜕、意大利時(shí)裝和俄羅斯的伏特加呢?難道瑞士制造的手表質(zhì)量就一定更好嗎?瑞士制造就一定這么重要?當(dāng)然逻卖,集中目標(biāo)的真正力量始終蘊(yùn)藏在消費(fèi)者心里。
集中目標(biāo)能進(jìn)行自我強(qiáng)化昭抒。有集中目標(biāo)的地方往往會(huì)吸引大眾和公司向它靠攏评也。
以上所談到的是集中經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的八項(xiàng)定義,以下要說到的是它的七項(xiàng)反面定義灭返。
9.目標(biāo)并非一種產(chǎn)品
為什么將產(chǎn)品定位為集中目標(biāo)不可行呢?答案其實(shí)蘊(yùn)涵在競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)之中盗迟。如果你處于壟斷地位,那么你將產(chǎn)品作為自己的集中目標(biāo)就能獲取高額利潤(rùn)熙含。你的壟斷地位能夠使所有的市場(chǎng)都為你的產(chǎn)品所吸引诈乒。但是競(jìng)爭(zhēng)就將這種機(jī)會(huì)剝奪了。
不管你腦子里是怎么將產(chǎn)品定位的婆芦,競(jìng)爭(zhēng)總是與之相背怕磨。如果你生產(chǎn)昂貴的產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)則力推價(jià)廉的產(chǎn)品绣摹〈伎牛可如果你生產(chǎn)平價(jià)的產(chǎn)品,而競(jìng)爭(zhēng)則推崇昂貴的產(chǎn)品辽嘹。
不管是大或小搭诬,淡或濃,品位高雅或低俗漠阻,業(yè)余或?qū)I(yè)转傍,從來就不可能有一種類型的產(chǎn)品能滿足所有人的需要。各類產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)分割市場(chǎng)哮怯。
如果主導(dǎo)市場(chǎng)的某個(gè)公司想要生產(chǎn)“囊括每個(gè)人需要的一切”這樣的產(chǎn)品糜实,它所面臨的結(jié)果就是推動(dòng)集中經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。市場(chǎng)領(lǐng)袖所應(yīng)該做的是決定將自己的目標(biāo)定位在市場(chǎng)的哪一塊上危漱,然后再以定價(jià)错这、包裝以及分流的手段來強(qiáng)化這個(gè)目標(biāo)。
如果你不愿意放棄某些零星的業(yè)務(wù)赐匕,那你就不會(huì)有焦點(diǎn)妄午。
10.目標(biāo)并非包羅萬象
有些公司認(rèn)為它們一旦建立起一種統(tǒng)帥它們所有產(chǎn)品的整體主題仓坞,也就找到了一個(gè)集中目標(biāo)。
一個(gè)強(qiáng)有力的焦點(diǎn)目標(biāo)其本質(zhì)就不是包羅萬象的腰吟。焦點(diǎn)目標(biāo)是一個(gè)突破點(diǎn)无埃,它可能只囊括了公司的產(chǎn)品或服務(wù)的一小部分。焦點(diǎn)目標(biāo)所應(yīng)該涵蓋的只是代表公司未來業(yè)務(wù)的那個(gè)方面毛雇。
無論哪個(gè)階段嫉称,一家公司都會(huì)有三種類型的產(chǎn)品:(1)今后要被淘汰掉的昨日型產(chǎn)品;(2)為公司帶來巨額利潤(rùn)的今日型產(chǎn)品;(3)公司未來所仰仗的明日型產(chǎn)品。焦點(diǎn)目標(biāo)是將公司從現(xiàn)在過渡到未來的一座橋梁禾乘。
集中經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的目的應(yīng)該是為公司指明一個(gè)連貫的方向澎埠,這是一種引導(dǎo),不過是概念意義上的始藕,面不是從人格力量方面來講蒲稳。
11.目標(biāo)并不適合所有人的口味
沒有哪一種產(chǎn)品或服務(wù)能夠吸引所有的人∥榕桑總會(huì)有人想要與眾不同江耀,想要選擇主流大眾所排斥的東西。在服裝诉植、發(fā)型祥国、生活方式、商品和服務(wù)方面就反映出了這條真理蘑砖。
那種想要符合所有人口味的努力是商家所犯的最大錯(cuò)誤初瓜。最好是緊緊盯住自己的業(yè)務(wù)而不去考慮別的任何人。
一旦你想把集中目標(biāo)擴(kuò)展分散開來永僚,你最后所擁有的只會(huì)是很小的市場(chǎng)份額否北。
當(dāng)今世界不乏志向遠(yuǎn)大的思想家,要他們接受這種看似狹隘的策略方法推而廣之有時(shí)是很困難的伙二。為什么我們不能滿足所有人的需求呢?(你當(dāng)然能叹匹,可是不會(huì)有結(jié)果)
12.目標(biāo)并不難找
找到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并不難,但常常也會(huì)遇上在人群中迷失方向的時(shí)候崔三,就性質(zhì)而言挺寒,一個(gè)委員會(huì)不可能找到一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)子,它所能做的是建立起一種復(fù)雜的東西软旁。
一旦找到了目標(biāo)珊煌,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)很簡(jiǎn)單。要找到一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)子价恨,使用復(fù)雜的程序是不可行的细层。
制定有效的目標(biāo)策略有一個(gè)好辦法,就是將兩個(gè)人安排在一個(gè)房間里然后讓他們回答問題唬涧。兩個(gè)人是相當(dāng)理想的:一個(gè)思考,另一個(gè)人評(píng)估其思考結(jié)果。
當(dāng)然碎节,考慮和評(píng)估者的角色是要互相調(diào)換的捧搞。
13.目標(biāo)不會(huì)馬上成功
從短期來看,高度集中經(jīng)營(yíng)目標(biāo)會(huì)讓公司付出一些代價(jià)狮荔,因?yàn)橘?gòu)買你的產(chǎn)品和服務(wù)的人變少了胎撇,或者是由于放棄了一些產(chǎn)品或服務(wù),銷售額也隨之下降殖氏。因此晚树,一個(gè)強(qiáng)勁的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)幾乎在短期內(nèi)不能奏效。
如果不是這樣的話雅采,那每家公司就都能取得巨大成功了爵憎。這種情況下你所要做的就是嘗試一下不同的方法。如果可行婚瓜,那就繼續(xù)用這種方法;如果不可行宝鼓,再換另一種試試。這樣拖见,你的公司遲早會(huì)積蓄起前進(jìn)的強(qiáng)勁動(dòng)力乾爆。
但這種想法并不正確。在短期內(nèi)起作用的并不能長(zhǎng)期有效滓莱。一個(gè)公司如果以追求成功為目標(biāo)舆伺,那這個(gè)公司最終將走向失敗。你應(yīng)該有勇氣作出集中經(jīng)營(yíng)的決定咏哈,然后等待市場(chǎng)對(duì)你的行動(dòng)作出反應(yīng)阀洛。作用不可能在一夜之間顯現(xiàn)出來。
你必須要有耐心趣临。要將戰(zhàn)艦在河里掉過頭來需要時(shí)間赖谷。
14.目標(biāo)不是戰(zhàn)略
大多數(shù)公司所認(rèn)為的戰(zhàn)略不應(yīng)該對(duì)它們的行動(dòng)有多少限制。例如幸膨,通用汽車公司認(rèn)為只要是能飛滥氏、能滾動(dòng)、能滑行的東西都包含在它的交通戰(zhàn)略之內(nèi)慷甩。
集中目標(biāo)所暗示的是公司要“緊縮”那些以主宰小市場(chǎng)為目的的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)妈踊。當(dāng)你真正“擁有”了市場(chǎng),才會(huì)獲得實(shí)力;如果你只是個(gè)小玩家泪漂,你就沒有實(shí)力廊营。
15.目標(biāo)并非永遠(yuǎn)不變
最強(qiáng)勁的目標(biāo)也遲早會(huì)過時(shí)。這時(shí)候公司就要重新制定目標(biāo)了萝勤。
從另一方面來說露筒,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并非時(shí)尚潮流呐伞,幾年就變換一次。重新定位目標(biāo)的時(shí)限應(yīng)該是幾十年而不是幾年慎式,而且這還要取決于該產(chǎn)業(yè)的情況伶氢。迅速變幻的高科技產(chǎn)業(yè)所采取的目標(biāo)應(yīng)該比技術(shù)含量低的產(chǎn)業(yè)淘汰得快。
數(shù)字設(shè)備公司曾經(jīng)擁有一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——“迷你電腦”瘪吏,該公司憑借這個(gè)定位成為了世界上第二大電腦公司癣防。但市場(chǎng)很快轉(zhuǎn)而青睞個(gè)人電腦,而數(shù)字設(shè)備公司找不到轉(zhuǎn)型的出路掌眠。
你的公司是怎樣的情況呢?是否還在沿用以前的戰(zhàn)略?有強(qiáng)勁目標(biāo)的公司才擁有未來蕾盯。
本文來源于【壹串通品牌策劃公司】
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