營(yíng)銷本質(zhì)就是搞掂“粉絲”

壹串通   李勁   2014-05-04

　　無(wú)論點(diǎn)對(duì)面的傳統(tǒng)營(yíng)銷,還是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的社會(huì)營(yíng)銷，營(yíng)銷理論從經(jīng)典的4P后來(lái)發(fā)展到4C,后來(lái)又發(fā)展到4R、4S等.伴隨著社會(huì)環(huán)境的變化、媒體環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化(勢(shì)),營(yíng)銷核心戰(zhàn)略并沒(méi)有變(道),變化只是理論和手段(術(shù))倚搬。

　　企業(yè)戰(zhàn)略層面考慮的是什么樣產(chǎn)品?什么樣的定位?賣點(diǎn)誰(shuí)?多少錢?怎么賣?戰(zhàn)術(shù)層面考慮的是,講什么故事?用廣告還是用公關(guān)?用代言人還是意見(jiàn)領(lǐng)袖?用傳統(tǒng)媒體還是用社交媒體精準(zhǔn)找到潛在的用戶?用稿件發(fā)布還是用微薄發(fā)布?植入哪個(gè)APP?搜索引擎化的關(guān)鍵字是什么?是不是搞一部時(shí)髦花哨的微電影?

　　面對(duì)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),企業(yè)品牌如何營(yíng)銷?看似很難掌握，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不可怕围苫，因?yàn)槠放茽I(yíng)銷的本質(zhì)并無(wú)不同刹讹。依舊是誰(shuí)能洞察消費(fèi)者的需求奴万，誰(shuí)解決了消費(fèi)者的需求汁讹，誰(shuí)就能走上發(fā)展的快車道诞书。

　　因此,我們所有營(yíng)銷策劃的方式和手段以及技巧必須要搞掂“人”,只要是人,都有這樣的心理特點(diǎn):愛(ài)吃锤知、占便宜棋裳、懶惰、嫉妒贩纵、好奇凭协、八卦、善良懒叛、健康丸冕、勵(lì)志等.所以搞掂人性本質(zhì)需求,營(yíng)銷工作也就容易多啦!

　　我們來(lái)看目前社會(huì)上很多營(yíng)銷是如何從人性角度來(lái)展開(kāi)的：

　　1)基于“愛(ài)吃”的營(yíng)銷:某餐廳發(fā)布“免費(fèi)試吃”,某網(wǎng)站搞“曬美食文化”頻道,某電視臺(tái)搞“廚藝”節(jié)目,某美體公司搞“瘦身誘惑”等。

　　2)基于“占便宜”的營(yíng)銷:團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)薛窥、秒殺業(yè)務(wù)胖烛、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、抽獎(jiǎng)業(yè)務(wù)诅迷、營(yíng)銷送實(shí)物業(yè)務(wù)等佩番。

　　3)基于“懶惰”的營(yíng)銷:網(wǎng)購(gòu)、定時(shí)提醒APP罢杉、快捷支付功能趟畏、二維碼識(shí)別功能等。

　　4)基于“情感”的營(yíng)銷:交友社會(huì)滩租、美女相冊(cè)網(wǎng)站等赋秀。

　　5)基于“傲慢”的營(yíng)銷:VIP服務(wù)、特供商品律想、號(hào)碼搶占等猎莲。

　　6)基于“嫉妒”的營(yíng)銷:郭美美的曬富專題绍弟、網(wǎng)民的裝酷專題等。

　　7)基于“憤怒”的營(yíng)銷:對(duì)食品安全的吐槽,對(duì)某事件的起哄,直接在微博上開(kāi)碼等石阵。

　　8)基于“好奇”的營(yíng)銷標(biāo)題黨營(yíng)銷读铁、誘惑留言、星座測(cè)試床少、流行時(shí)尚等砂两。

　　9)基于“八卦”的營(yíng)銷:明星爆料、自我炒作橘疚、時(shí)事點(diǎn)評(píng)等汪汰。

　　10)基于健康的營(yíng)銷:營(yíng)養(yǎng)話題,心里話題、疾病的話題胶僵、美容話題等步盼。

　　11)基于善良的話題:結(jié)婚求祝福、慈善募捐等隘勾。

　　12)基于勵(lì)志話題: 勵(lì)志話題樊鲁、某現(xiàn)象的深度話題等。

　　人性是社會(huì)的屬性,營(yíng)銷是市場(chǎng)的產(chǎn)物.在面對(duì)人的因素進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)劑的時(shí)候,感情就摻雜著進(jìn)入市場(chǎng)行為之中;而營(yíng)銷作為滿足消費(fèi)需求的最大因素,它不僅僅是和消費(fèi)者溝通捏章、交換,還包括對(duì)人性的塑造和贊美蔗彤。

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