一營銷戰(zhàn)略:使命驅(qū)動型企業(yè)才能基業(yè)長青
壹串通 李勁/芳芳 2023-05-22
中國有不少企業(yè)是短命的。根據(jù)企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),美國中小型企業(yè)平均壽命為8.2年,日本中小企業(yè)平均壽命達到12.5年,正向20年邁進。而在中國,企業(yè)的平均壽命只有3.9年。為什么會有如此大的差距?原因是中國中小企業(yè)普遍缺乏自己的事業(yè)理論,很少去思考“我是誰”,更多的去解決生命力和競爭力的問題,甚至很多創(chuàng)業(yè)者只顧盈利,緊盯短期利益,他們往往抓住一個機會,迅速由小做大,但也迅即由大做爛。管理大師彼得·德魯克認為,企業(yè)是社會的一個組成部分,是“社會的器官”,企業(yè)開展經(jīng)營與管理,首先要找到企業(yè)經(jīng)營的宗旨和在社會中存在的價值,也就是說,企業(yè)的一切源于使命,一切與使命密切相關(guān)。如果企業(yè)沒有找到自己的生存理由和價值,或者說得以存在是偶然的,那么走向消亡是必然。
壹串通一營銷戰(zhàn)略認為:
基業(yè)長青的企業(yè)是這樣的,
一種使命,一種擔當,一種產(chǎn)品,
為一群人服務(wù),一輩子做一件事情。
本篇就來聊聊一營銷戰(zhàn)略中的“一種使命”,也就是企業(yè)到底應(yīng)如何確立自己的使命?
一、#卓越的企業(yè)總有超功利的追求#
優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的使命感。
阿里巴巴使命:讓天下沒有難做的生意
沃爾瑪使命:幫客戶節(jié)省每一分錢
華為的使命:把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。
美國社交網(wǎng)站Facebook的創(chuàng)辦人,被人們冠以“蓋茨第二”的扎克伯格曾經(jīng)說過:“你要想著解決問題,而不是想著去開一家公司。這在硅谷是很普遍的問題。很多人在沒有想到解決什么樣的問題之前就開了公司,在我看來這是很瘋狂的?!边@說明了經(jīng)營企業(yè)必須首先明確自己的使命,一營銷戰(zhàn)略認為明確使命就要去發(fā)現(xiàn)問題。企業(yè)存在的使命就是為了用商業(yè)來解決社會問題,而這樣的企業(yè)才叫社會企業(yè),才能長久的被大眾需要,得已存在。
“經(jīng)營企業(yè),需要定位自己的社會分工,我到底為社會承擔什么責任,解決什么問題,這就是我的事業(yè)領(lǐng)域,是我的使命?!?nbsp;
二、#做企業(yè)不忘初心,方得始終#
黎巴嫩著名詩人紀伯倫有一句名言:“我們已經(jīng)走得太遠,以至于忘記了為什么而出發(fā)。”“為什么而出發(fā)”就是我們的初衷和目的,就是我們的“本”,經(jīng)營企業(yè)的目的就是我們的初衷和目標,使命就是企業(yè)經(jīng)營邏輯和管理邏輯的起點。
然而,如今絕大部分的企業(yè)幾乎都喜歡談業(yè)務(wù)模式的顛覆。但卻摸不準自己所謂的顛覆業(yè)務(wù)模式是為了什么,是為了顛覆而顛覆還是為了滿足客戶的需求?盲目的擴張、盲目的改革,會讓企業(yè)忘記了“本”,忘記初心,這會讓企業(yè)家在經(jīng)營路上走得十分的迷茫,甚至會走向覆滅。就如同大部分網(wǎng)紅品牌初創(chuàng)之時都是以用戶為中心,以使命感和社會責任去打動消費者,走著走著卻只顧著吸引資本,再利用資本優(yōu)勢,通過投放廣告的狂轟濫炸,在短時間內(nèi)獲得了營銷上的成功。但這種成功,宛如建立在沙灘上的樓房,在達到一定高度后就會轟然倒塌。
三、#企業(yè)使命決定了戰(zhàn)略方向#
另外,企業(yè)使命為企業(yè)發(fā)展指明方向,可以從總體上引導企業(yè)的發(fā)展方向,為企業(yè)的各種活動提供依據(jù),保證企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)目的達成共識,從而為企業(yè)面向外部公眾樹立良好的企業(yè)形象,使企業(yè)獲得發(fā)展的信心和支持。 在“使命”指引下,企業(yè)可以清晰的規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略。戰(zhàn)略怎樣使“使命”得以完成?需要分哪些步驟、哪些階段?花多少時間?資源怎樣分配?......企業(yè)可以圍繞“使命”來制定戰(zhàn)略內(nèi)容,少走彎路。
【壹串通案例】
使命驅(qū)動深睡戰(zhàn)略顧家床墊構(gòu)建百億征程隨著消費升級和睡眠觀念的轉(zhuǎn)變,越來越多的消費者愿意為“高質(zhì)量睡眠”買單,“助眠消費”逐漸興起。常識告訴我們,睡眠的好壞,事實上,不單看時間的長短,更要看睡眠的質(zhì)量、有深睡眠才能睡好覺。這意味著如何提升睡眠質(zhì)量已經(jīng)成為一個社會問題。
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壹串通助力顧家戰(zhàn)略升級。
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因此,有使命感的企業(yè),才能凝聚人才,凝聚資源,才有長遠的發(fā)展。正如暢銷書《基業(yè)長青》說,我們不是要建立一個基業(yè)長青的公司,而是要建立一個對于社會來說,值得基業(yè)長青的公司。也就是說,只要社會對企業(yè)的恒久需要,才能實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。
回顧一下我們的企業(yè)哲學:
1.企業(yè)是為社會的目的而存在,為社會承擔某一方面的責任,解決某一方面的問題。
2.解決的社會問題越重大,則企業(yè)的市值越高,越能基業(yè)長青。
3.使命最終是做出來的,使命驅(qū)動下企業(yè)才能實現(xiàn)快速成長。
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